photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Libre-Service. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Recherche Coordinateur échanges scolaire USA H/F Missions : En tant que Coordinateur(trice) Séjours Scolarité vous soutiendrez l'équipe en charge des séjours longues durées aux Etats-Unis. Vous assurez l'accompagnement complet des étudiants participant à un séjour scolaire long aux États-Unis : de la préparation au départ jusqu'au suivi pendant toute la durée du programme et leur retour en France. Garantir une expérience sécurisée, conforme aux exigences du programme et enrichissante pour chaque participant. 1 - PREPARATION DES ETUDIANTS AVANT LE DEPART : - Informer et conseiller les étudiants et leurs familles sur les modalités du programme (hébergement, scolarité, règles de vie, démarches administratives). - Participer aux phases de préparation au départ (réunions). - Assurer la collecte complète des dossiers et vérifier la conformité des pièces (documents administratifs, formulaires, dossiers scolaires, assurances.). -Communiquer avec les partenaires aux États-Unis pour le placement des étudiants et la coordination des formalités. 2. SUIVI DES PARTICIPANTS PENDANT LE SEJOUR : - Être l'interlocuteur/trice privilégié(e) des étudiants et familles pendant toute[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

En partenariat avec France Travail et l'organisme de formation Smartshore France, Intelcia vous propose d'intégrer un parcours de formation métier via le dispositif de Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE). Cette formation vous permettra de monter en compétences et de vous spécialiser dans les métiers de la relation client. Pour notre projet lié à la fiscalité immobilière, nous recherchons avant tout des profils motivés, dotés d'une excellente élocution et d'une parfaite maîtrise de la langue française. La formation débutera le 23/02/2026 pour une durée de 175 heures. Pédagogie active : Méthode participative comprenant 80 % de pratique, à travers des simulations et des mises en situation réelle, et 20 % de théorie incluant des quiz et des jeux de rôle. À l'issue de ce parcours et sous réserve de la validation de votre montée en compétence, un CDI à temps plein pourra vous être proposé. Amplitude contractuelle : du lundi au samedi entre 7h30 et 22h00. Amplitude activité : du lundi au vendredi entre 9h00 et 19h00. Missions : Vous serez amené à conseiller et assister les clients par téléphone, en appels entrants ou sortants, à traiter des mails et courriers (selon[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) TECHNICIEN SUPPORT AUX UTILISATEURS. Vous aimez être au cœur de l'action, jongler avec différents outils et aider les utilisateurs à gagner en autonomie ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions (en proximité et à distance) : - Assurer le support technique sur incidents matériels et logiciels - Diagnostics de pannes et gestion des tickets - Prise en main à distance - Assurer l'inventaire du matériel - Gérer les comptes utilisateurs et droits d'accès - Installer et configurer les postes de travail et périphériques tel que PC portable, tablettes et téléphones (Windows 11, IOS, Android) - Participer à la rédaction des procédures - Assurer la formation des outils informatiques aux utilisateurs - Accompagner les utilisateurs dans la découverte de nouvelles fonctionnalités - Maintenance des Imprimantes Environnement technique : Windows 11, IOS, Android, Azure Active Directory, Exchange, Suite Office, Suite Adobe, TeamViewer, Remote Desktop, Citrix, SharePoint.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Saint-Cyr-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Être conseiller(ère) téléphonique en assurance à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos client sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité. Vos missions : - Prendre en charge les appels entrants des clients sociétaires et/ou prospects en garantissant réactivité et satisfaction. - Analyser les besoins avec soin pour pouvoir proposer avec efficacité et de façon ciblée l'offre la plus pertinente et adaptée. - Assurer la promotion de nos diverses offres, rebondir lors des interactions en présentant les différentes solutions qui pourraient également intéresser le client sociétaire et/ou prospects. - Réaliser les souscriptions en toute autonomie et/ou modifier les contrats. - Contribuer à la fidélisation et à l'optimisation de la vie du contrat en réalisant des appels sortants suite à sollicitations du client sociétaire. - Enfin, développer également votre portefeuille en recontactant des prospects ayant[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence PROMAN Amiens est à la recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle pour ses services postaux (H/F). Vos missions : -Maîtriser la relation client omnicanale -Maîtriser les usages numériques -Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client -Conseiller et commercialiser l'offre postale et LMP standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité -Prendre en charge des activités standard de back office Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés aux besoins de votre public Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau Vous êtes disponible, volontaire ? Contactez-nous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Automobile - Moto

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

A ce poste, vous aurez notamment pour missions : - Assurer les appels entrants et sortants conformes à la politique du Groupe, - Apporter aux clients les renseignements techniques nécessaires à son achat concernant les pièces détachées, - Traiter les demandes clients par téléphone concernant la disponibilité des pièces de rechange et des délais de livraisons, - Informer le client lorsque les pièces sont à disposition, - Gérer les devis, la facturation et les encaissements à distance, - Assurer la vente à distance, le conseil technique aux clients et la gestion des commandes, - Proposer aux clients les offres promotionnelles et exceptionnelles en cours, - Suggérer l'achat de produits complémentaires (produits d'entretien, additifs, lubrifiants) - Faire progresser l'image de marque et la satisfaction par la qualité, - Participer activement à l'inventaire du magasin. Profil : Vous avez une connaissance précise des pièces détachées automobiles. Vous avez une parfaite maitrise de la langue française et d'excellentes aptitudes en communication orale. Vous avez des compétences basiques en informatique. Vous[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers, un Conseiller clientèle sédentaire en CDI à ST OUEN L AUMONE - 95310. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un BAC+2, pour un salaire de 33 600 EUR par an. Les horaires sont de 35 heures par semaine. - Prendre en charge de l'établissement informatique des offres commerciales de contrat et ou de Jobs de maintenance ou de modification des installations des clients existants pour tout type de systèmes - Réaliser les chiffrages et devis pour des projets d'installation - Promouvoir l'ensemble de produits de la société - Analyser les besoins clients et les conseiller sur les produits distribués et installés par la société, lors des relances ou actions de prospection téléphonique - Contacter les clients existants selon les objectifs commerciaux de l'entreprise (listings, cibles ponctuelles, opérations marketing ciblées) - Réaliser et transmettre son prévisionnel des ventes le 1 et le 20 de chaque mois - Relancer des offres commerciales établies et envoyées aux clients - Participer aux réunions commerciales organisées par la direction -[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vous intégrerez un collectif d'une cinquantaine de conseillers, répartis en 4 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité. - Vos principales responsabilités Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs mois à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels. Cette formation vous permettra de remplir les missions qui seront les vôtres : - Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d'appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge environ 30 appels par jour. Vous n'aurez pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre. - Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique. - Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l'opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects. - Répondre aux demandes de devis et aux mails. Profil / Qualifications Plus qu'un diplôme, nous apprécions chez nos collaborateurs : - l'appétence[...]

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Assistant / Assistante export

Emploi Chimie - Parachimie

Nersac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe TECHNIMA est un des principaux acteurs européens dans le domaine des aérosols destinés aux professionnels de l'industrie, du bâtiment et travaux publics et de la filière bois. Grâce à son entité historique TECHNIMA France (ex :SOPPEC), le groupe s'illustre particulièrement dans les aérosols de marquage avec des marques fortes et des produits performants et innovants qui en font le leader dans ce secteur. Dans le cadre d'un remplacement à la suite d'une mobilité interne, nous recherchons un(e) assistant(e) export (H/F). Rattaché(e) à la Responsable ADV France et Export, vous assurez le suivi à distance des clients/filiales, ainsi que de leurs commandes, en collaboration avec les responsables de zone commerciale et d'autres parties prenantes. Votre rôle clé sera d'assurer le suivi des clients et de leurs commandes à distance. Vos missions principales seront les suivantes : - Gérer les commandes de A à Z par téléphone, fax, courrier, messagerie ou EDI. - Gérer la tarification et la facturation des clients. - Gérer les relations clients par téléphone, mail selon les instructions et procédures en vigueur. - Gérer les réclamations clients. - Gérer avec la production[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Négoce - Commerce gros

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

CID est une PME familiale toulousaine depuis 52 ans, spécialisées dans la gestion administrative d'abonnements à la presse, en BtoG et BtoB, à distance. Nous sommes également une entreprise à taille humaine, collaborant avec 18 salariés, le tout dans une ambiance PME qui se veut conviviale et avec une bonne charge de travail (j'aime à dire qu'il faut être un « couteau suisse » qui « envoie du bois » avec un « bon sens paysan »). Un état d'esprit bienveillant et collectif est indispensable. Les missions proposées sont des actions administratives internes et clients (et fournisseurs à moindre niveau) au sens le plus large du terme : - assistance à la gestion factures et commandes fournisseurs - Mise à jour des catalogues fournisseurs - Traitement et gestion de boîtes emails - devis clients, conseils, commandes... - SAV clients, résoudre les réclamations des clients de premier niveau (avec clients et fournisseurs) Dès que possible, après les formations ci-dessus, il faudra pouvoir évoluer en gestion de portefeuille clients. Soft skils : - Être rigoureux(se) - Adaptabilité et Autonomie - Organisé(e) et bonne gestion du temps - [...]

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Technicien(ne) d'exploitation en production d'énergie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Haillan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Notre cabinet recrute un(e) Technicien(ne) pour supervision (scada) du Parc national Éolien. Cette entreprise innovante et engagée accompagne ses clients dans le développement, la construction et l'exploitation des installations de production d'énergies vertes, telles que les parcs éoliens, les centrales solaires, et les projets hydroliens sur le territoire national. Poste sédentaire sur le Haillan (33200) Après une formation aux outils de l'entreprise sur Chalon en Champagne (3 mois maximum selon votre niveau de connaissance), vous intervenez au sein de l'équipe girondine située sur le tout niveau site du Haillan. -Supervision des installations en salle de contrôle : Suivre en permanence l'état des actifs éoliens et photovoltaïques et assurer leur bon fonctionnement. -Gestion des alarmes : Relever les informations de fonctionnement et suivre les alarmes logicielles. -Interventions à distance : Exécuter des manœuvres sur les machines à distance et répondre aux appels émis vers le Centre de Conduite. -Coordination des accès : Gérer les accès aux parcs lors des interventions et interagir avec les exploitants et les opérateurs de réseaux. -Analyse et reporting : Effectuer[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Saint-Jean-Lespinasse, 46, Lot, Occitanie

Description du poste Vous êtes linterlocuteur privilégié au service dune clientèle exigeante nécessitant un niveau dexpertise élevé . Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, dépargne et dassurance complexes (OPC, titres, portefeuilles dactions) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux. Véritable partenaire dans leurs réflexions et en plaçant la satisfaction client au cœur de vos préoccupations , vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins dans un objectif daccompagnement à long terme et doptimisation de leur patrimoine. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que lhumain a de lavenir et que la banque de demain se doit dêtre inclusive Progresser au sein dune grande entreprise et dun groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Accompagner et développer un portefeuille diversifié par des actions de prospection et du conseil, Détecter les besoins de vos clients et effectuer lanalyse patrimoniale dans son ensemble[...]

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Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi E-commerce - V.P.C.

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de son développement dans les Hauts-de-France, Moodboard, agence spécialisée dans les solutions digitales pour les entreprises, recherche deux commerciaux indépendants (H/F) afin de développer son portefeuille clients sur le secteur lillois. Le poste consiste à prospecter des entreprises (TPE / PME), analyser leurs besoins et proposer des solutions digitales adaptées : création de site internet, référencement naturel, visibilité en ligne et acquisition digitale. L'activité est principalement réalisée à distance. Des déplacements chez les prospects ou clients peuvent être effectués lorsque cela est nécessaire pour faciliter la relation commerciale ou la conclusion des ventes. Missions principales - Prospecter de nouveaux clients sur le secteur Lille et agglomération - Identifier les besoins et enjeux des prospects - Présenter les solutions digitales proposées par l'agence - Négocier et conclure les contrats commerciaux - Assurer le suivi et la relation client Profil recherché - Expérience commerciale B2B appréciée - Capacité à prospecter et développer un portefeuille clients - Bon relationnel et capacité d'écoute - Autonomie et sens de l'organisation -[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Rochelle, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste Vous êtes linterlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et lassurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En plaçant, la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations , vous construisez avec eux une relation de confiance . En allant régulièrement à la rencontre des clients et prospects, vous intervenez aux moments clés de leur vie pour apporter conseils et accompagnement et bâtir ainsi une relation de confiance. Véritable partenaire dans leurs réflexions et leurs développements professionnels, votre expertise et votre capacité danalyse vous permettront de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins . 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que lhumain a de lavenir et que la banque de demain se doit dêtre inclusive. Progresser au sein dune grande entreprise et dun groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, professions libérales,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 GESTIONNAIRE D'AFFAIRES ADMINISTRATIVES ET TECHNIQUES (F/H) - NIORT En CDI - Temps complet Rattaché(e) au Responsable service Relation Client, vous assurez les prises d'appels téléphoniques et la création des affaires administratives et techniques. A ce titre, vous : - Assurez les prises d'appels entrants, - réalisez des appels sortants, - créez les affaires administratives et techniques, - assurez l'accueil physique administratif et technique - saisissez du courrier en affaire sous le logiciel métier, - enregistrez sous le logiciel métier les affaires de l'astreinte téléphonique, site web, emails techniques et administratifs, - saisissez les attestations d'assurance habitation, les demandes de logements sur le logiciel Imhoweb - informez la hiérarchie de tout évènement présentant un danger, Profil attendu : De formation de niveau Bac dans le commerce ou la vente, ou dans une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise, vous justifiez d'une expérience d'un an, idéalement en centre d'appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité. Vous[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ris-Orangis, 91, Essonne, Île-de-France

À propos de la mission En tant que Technicien Support Informatique, vous jouez un rôle essentiel en assurant l'accueil et la résolution des incidents et demandes des utilisateurs. Travaillant principalement avec l'outil ITSM, vous offrez un soutien de proximité au siège et à distance pour les sites externes. Ce poste requiert un bon sens de l'analyse et des propositions d'amélioration pour optimiser le service. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 15,50 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 18,76EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Assurer la prise d'appels et gérer les incidents via l'outil ITSM - Fournir un support de proximité et à distance selon les besoins - Participer au suivi et à la mise à jour des procédures - Conduire des déploiements[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Léger-près-Troyes, 10, Aube, Grand Est

Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition. Depuis 1957, nous sommes engagés à mettre en relation des candidats exceptionnels avec des opportunités professionnelles enrichissantes et proposons à nos clients les réponses adaptées à leurs enjeux RH. Ton quotidien : - Gestion de la relation commerciale avec les clients/prospects : appels entrants et sortants, qualification des besoins, proposition de solutions RH adaptées, estimation tarifaire et accompagnement sur la plateforme de paiement en ligne.- Coordination avec les agences et cabinets de recrutement : transfert des demandes, suivi de la prise de poste des intérimaires, gestion des remplacements et réalisation du point de fin de mission. - Traitement administratif des dossiers : saisie et mise à jour des données dans le CRM, vérification des informations clients , enregistrement des commandes et transmission des éléments contractuels. - Contrat de 3 mois renouvelable - Amplitude horaire : 8h 18h du Lundi au Vendredi De formation Bac +2/3 minimum Capacité à s’adapter au changement, réactivité, agilité Polyvalence et capacités à mener différentes actions[...]

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Vendeur / Vendeuse en charcuterie

Emploi Enseignement - Formation

Lislet, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) au rayon charcuterie. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Mise en place du rayon charcuterie Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous cherchez un travail qui a du SENS ? Dans une entreprise Eco-Responsable ? Parfait ! AGX est une PME spécialisée dans l'édition de logiciel de gestion pour les écoles de conduite. Nous sommes 11 personnes extrêmement attachées à la relation client, à l'harmonie au sein de notre équipe, et au développement durable. Et nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relations Client. Si vous adorez rendre service et êtes super à l'aise en informatique et dans les échanges téléphoniques : ce poste est pour vous ! Débutant(e) accepté(e) Vos MISSIONS : - Assurer le support et conseil aux utilisateurs (clients professionnels) par téléphone et par écrit, tout en faisant preuve de patience et de convivialité - Animer des sessions individuelles de téléformation à l'utilisation des logiciels - Apporter des solutions commerciales aux utilisateurs (présentation & conseils) - Préserver et renforcer la satisfaction élevée de notre clientèle Vous contribuerez ainsi à simplifier la vie des écoles de conduite, qui vous en remercieront :) Votre PROFIL : - Être très à l'aise en communication orale et écrite - Particulièrement motivé(e) pour participer à la bonne marche[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière en sales ou relation client ? Nous recrutons des Conseillers Clientèle (H/F) en CDI pour le compte d'un acteur majeur des télécommunications, basé à Tours. Intégrez un environnement stimulant, humain et reconnu mondialement avec de réelles perspectives d'évolution et développez vos compétences en relation client et en vente. Ce que vous ferez au quotidien : En tant que Conseiller Clientèle, vous interviendrez exclusivement sur des appels entrants, sans back-office, avec un rythme soutenu et des objectifs quotidiens clairs (temps de traitement, qualité de service, ventes) . Votre rôle s'articule autour de 4 piliers : Répondre aux demandes clients Résoudre leurs problématiques Fidéliser la clientèle grâce à la qualité de votre accompagnement personnalisé Vendre des solutions adaptées aux besoins de chaque nouveau client Pour vous guider au quotidien, des indicateurs de performance vous seront attribués et challengés par votre responsable direct. Ce poste est fait pour vous si : Vous avez au moins 1 an d'expérience en relation client ou en vente Vous êtes à l'aise à l'oral, structuré-e et convaincant-e Vous aimez résoudre[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans un contexte de développement de ses activités, notre client recrute un(e) Commercial(e) sédentaire en solutions de chauffage et génie climatique H/F, afin de renforcer son équipe commerciale et accompagner sa croissance. Véritable acteur de la performance commerciale, vous contribuez activement au développement des ventes B2B en combinant sens du service client, goût du commerce et appétence pour les solutions techniques. Votre rôle : En étroite collaboration avec un commercial itinérant, vous assurez la gestion, l'animation et la fidélisation d'un portefeuille de clients professionnels du secteur du chauffage et du génie climatique. Interlocuteur(trice) privilégié(e), vous accompagnez vos clients principalement à distance (téléphone, outils digitaux), depuis l'analyse de leurs besoins jusqu'à la proposition de solutions techniques adaptées et performantes. Vos missions principales : -Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (artisans, entreprises, installateurs). -Répondre aux demandes de devis, assurer leur relance et transformer les opportunités commerciales en commandes. -Assurer une relation client de qualité par téléphone, en comprenant[...]

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Vendeur / Vendeuse en poissonnerie

Emploi Enseignement - Formation

Courtisols, 51, Marne, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) rayon Marée. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire - Mise en place des produits - Préparer, emballer et étiqueter les produits - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Gérer les stocks et participer à la vie du rayon Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Auray, 56, Morbihan, Bretagne

Description du poste Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans le développement de nos activités et l'animation de notre relation clients. Véritable moteur commercial, vous contribuez à dynamiser les ventes et à porter nos offres IT auprès de nos clients. Vos missions s'articulent autour de 2 axes majeurs : 1. Le développement et la fidélisation clients Vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre portefeuille clients. Votre objectif : créer une relation durable et génératrice d'opportunités. A ce titre, vous : - animez et développez notre portefeuille clients avec une approche proactive. - détectez les opportunités d'upselling et de cross-selling au sein de la clientèle existante - rédigez vos devis et propositions commerciales en apportant un conseil adapté à chaque besoin - gérez les commandes courantes et assurez des ventes directes à distance (produits standard, ajouts de licences, solutions cybersécurité.). 2. L'animation commerciale et le pilotage des actions Acteur(trice) du dynamisme commercial de Brocéliande Digital, vous contribuez à impulser l'activité et à promouvoir nos offres, ainsi vous : - concevez, pilotez et animez des campagnes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

*** Réunion d'information collective en VISIO le 24 février 2026 à 18h00 *** Quelles sont les missions d'un(e ) conseiller(e ) clientèle au sein d'un centre de contact ? Tout d'abord, tu intègres une équipe qui t'accompagne au quotidien car c'est bien connu : seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin ! Tu réceptionnes majoritairement les demandes des clients par téléphone, mais pas seulement ! Tu traites également du tchat, du mail ou du courrier. Tu analyses la demande du client en lui proposant la solution adaptée. Pour améliorer la vie quotidienne de ton client, tu mets en place des actions nécessaires en proposant des services additionnels. Tu complètes le dossier du client en y mettant à jour ses informations (Plus simple si un collègue récupère le dossier). Enfin, tu quittes ton client après t'être assuré(e) de son entière satisfaction : Et voilà un challenge accompli avec succès ! Formation assurée. Le télétravail n'est possible qu'au bout de 3 mois en hybride ou total (1 jour/mois sur site minimum) et selon le client pour lequel vous travaillerez. *** Nous vous attendons pour la réunion d'information collective en VISIO[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

Nous recrutons des chargé(e)s de clientèle dans le cadre d'une formation d'un an de niveau Bac pro avec un organisme de formation partenaire : le CFA Ducretet. DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel d'Ennery. Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? Darty vous offre, en partenariat avec le CFA Ducretet, un contrat d'alternance de 12 mois. A la clé, un Titre professionnel de Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques (RC3E) de niveau IV (Bac pro) reconnu par le ministère de l'Emploi et les branches professionnelles. Et la suite ? A l'issue de l'obtention de votre diplôme et de la validation de votre période de mise en application en entreprise, vous rejoignez les équipes de Darty en CDI ! Les informations à retenir : Un contrat de 12 mois alternant 2 semaines dans notre centre d'appel d'Ennery et 1 semaine en formation Début de la formation : 11 MAI 2026 Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Rémunération par l'entreprise selon le barème légal (43% à 100% du SMIC en[...]

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Chef / Cheffe de chantier génie civil

Emploi Electricité

Fegersheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le poste : Chef d'équipe Génie Civil (H/F) pour nos agences de Fegersheim (67) et de Bennwihr (68) Pour nos agences d'Alsace, nous recrutons deux chef.fe.s d'équipe chargé de l'intervention et l'exécution des travaux de chantier. Rattaché(e) au conducteur de travaux ou chargé d'affaires, vos missions futures seront : - Préparer, installer et implanter le chantier - Suivre l'exécution du chantier, respecter les délais et consignes de sécurité - Organiser et animer vos équipes - Vérifier la bonne réalisation des travaux - Balisage des chantiers et affichages obligatoires - Lecture de DICT et plans - Marquage au sol et ouverture de tranchées mécaniques ou manuelles (avec précautions pour réseaux existants) - Pilonnage et pose de chambres souterraines - Pose de fourreaux et tirage de l'enrobé sur petite distance - Encadrement de manœuvres et remblayage selon consignes - Nettoyage et reporting journalier du chantier avec photos et saisies sur tablette - Changement de trappe - Fonçage - Ouverture des tranchées mécaniques ou manuelles avec précautions (réseaux existants) - Pilonnage de chambres ou pose de chambres souterraines - Pose de fourreaux - Remblayer selon les consignes[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Devenez conseiller clientèle pour un leader des télécom à Strasbourg Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des téléconseillers pour une entreprise pionnière du marché de la relation client, à Illkirch-Graffenstaden en CDI. Rejoignez un environnement stimulant et humain et prenez part à une aventure professionnelle qui vous offrira de réelles perspectives d'évolution ! Ce que vous ferez au quotidien : Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés Écouter activement les clients, analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptéesIdentifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes Ce poste est pour vous si : Vous avez une première expérience d'au moins 1 an en relation client ou en vente Vous avez une excellente communication orale et écrite Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions Vous êtes motivé-e par la satisfaction client et l'esprit d'équipe Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré[...]

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Adjoint(e) au responsable du service formation en entreprise

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Vous serez en charge du recrutement et de la formation à distance des nouveaux collaborateurs. Rejoignez notre équipe et intégrez une entreprise jeune et dynamique, spécialisée dans le domaine du recrutement. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons et formons des Recruteurs/formateurs (H/F) pour assurer le recrutement et la formation à distance des nouveaux collaborateurs. Possibilité télétravail. Débutants acceptés, formation assurée en présentiel à la prise de poste.

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Météorologiste aéronautique

Emploi

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

Sous l'autorité du chef de centre, et en cohérence avec le Département Aéronautique, le métier de prévisionniste aéronautique en CRA évolue vers celui de Météorologiste conseil en Aéronautique (MCA), avec la prise en compte d'activités de production mais aussi de service :Productions Aéro définies dans le Manuel d'Exploitation (MANEX) du centre et documentations applicables.Diffusion des productions, cohérence des prévisions, contribution au secours et à la continuité du service MET.Accompagnement usagers, conseils appropriés, assistance proactive aux services ATS /AFIS et aux exploitants d'aérodrome.Service aviation légère, monde IFR, veille de l'observation automatique.Pour certains aéroports expertise partielle sur certains paramètres (échéances courtes).Pour les CRA « service de pointe », service d'observation humaine et productions supplémentaires, (expertise locale via extranet aéroport).Contribution à l'amélioration du service rendu (tests produits et outils).Vous aurez pour mission de fournir depuis un Centre de Rattachement Aéronautique (CRA) des productions et services adaptées aux usagers aéronautiques.Vous travaillerez à distance pour un CRA depuis un autre[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Caen, 14, Calvados, Normandie

Nous sommes le premier bailleur social du département avec près de 27 000 logements implantés sur l'ensemble du territoire. Rattaché au Département du Calvados, notre mission d'intérêt général est d'offrir un logement de qualité au plus grand nombre de calvadosiens en nous appuyant sur des valeurs fortes de proximité, d'innovation et de responsabilité. Conscients des grands enjeux environnementaux à venir, nous nous efforçons de construire et réhabiliter des logements de plus en plus respectueux de l'environnement. C'est pourquoi nous avons mis en place notre propre stratégie bas carbone afin de contribuer à la réduction des émissions de gaz à effet de serre et avons inscrit la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) dans notre stratégie d'entreprise. Chez Inolya, la qualité de service délivrée aux locataires est notre priorité. Nous logeons des personnes avant de gérer des résidences. C'est pourquoi nos locataires bénéficient d'un service client de proximité grâce à notre Centre de Relation Clients basé à Caen, au réseau de nos 7 agences implanté sur tout le département et la présence de collaborateurs au quotidien sur le terrain. Nous avons obtenu dès 2022, le[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nyons, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence Proman de Bollène recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle H/F. En tant que chargé de clientèle, vous devez assurer l'accueil et le conseil des clients qui se présentent au bureau de poste. Rattaché à un bureau de poste, vous êtes à l'aise avec la relation client et maitrisez les usages numériques. Vous respectez les procédures internes et la conformité bancaire, et êtes en mesure de la commercialiser en face à face ou à distance. Vous êtes également en mesure de commercialiser l'offre postale et mobile (LPM) en face à face ou à distance tout en respectant les procédures internes en fonction de vos formations. Vous serez aussi amené à prendre en charge des activités standard de back office. Lors de votre mission, vous devrez : Accueillir et renseigner le public, les orienter vers les automates Délivrer les colis et courriers Effectuer les encaissements Gérer les virements Suivre les comptes clients Renseigner le public sur les offres proposées et accroches commerciales Avantages financiers : Primes diverses, compléments de rémunération selon conditions, IK si utilisation du véhicule personnel à des fins professionnelles,[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pierrelatte, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence Proman de Bollène recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle H/F. En tant que chargé de clientèle, vous devez assurer l'accueil et le conseil des clients qui se présentent au bureau de poste. Rattaché à un bureau de poste, vous êtes à l'aise avec la relation client et maitrisez les usages numériques. Vous respectez les procédures internes et la conformité bancaire, et êtes en mesure de la commercialiser en face à face ou à distance. Vous êtes également en mesure de commercialiser l'offre postale et mobile (LPM) en face à face ou à distance tout en respectant les procédures internes en fonction de vos formations. Vous serez aussi amené à prendre en charge des activités standard de back office. Lors de votre mission, vous devrez : Accueillir et renseigner le public, les orienter vers les automates Délivrer les colis et courriers Effectuer les encaissements Gérer les virements Suivre les comptes clients Renseigner le public sur les offres proposées et accroches commerciales Avantages financiers : Primes diverses, compléments de rémunération selon conditions, IK si utilisation du véhicule personnel à des fins professionnelles,[...]

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Assistant / Assistante pédagogique en milieu scolaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Depuis plus de 25 ans, Adonis Éducation fait partie des leaders de la formation post-bac en France, avec plus de 60 formations dans les domaines de la santé, du social, du tertiaire et de l'esthétique. Le groupe s'appuie sur trois marques reconnues - Adonis, IESCA et Rose Carmin - et sur ses propres outils pédagogiques et logiciels développés en interne. Son siège social toulousain, convivial et facilement accessible, réunit une équipe d'une vingtaine de collaborateurs au sein d'un environnement stimulant, humain et en fort développement. Un cadre idéal pour évoluer et participer à des projets ambitieux dans une structure innovante et en pleine croissance. Votre mission : devenir le repère humain de nos étudiants à distance Au sein d'un organisme de formation engagé dans la réussite de chaque apprenant, vous jouerez un rôle clé : établir un lien de confiance avec les étudiants qui suivent nos formations à distance. En alternance, vous serez formé(e) tout en prenant en charge les missions suivantes : Accueillir les nouveaux étudiants par téléphone pour les rassurer, les guider, leur expliquer les outils. Répondre aux besoins techniques simples, ou transmettre au bon interlocuteur[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés ! Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller relation client F/H pour rejoindre notre site de d' Amiens. Lieu : Amiens (Somme) Contrat : CDI à temp plein (36h/semaine) Amplitude horaire : Du L au D de 07h à 20h Salaire : 1 823.03€ brut/mois + Primes Avantages : - Tickets restaurant - Prise en charge de 50% des frais de transport en commun - Accès aux avantages CSE - Mutuelle et prévoyance d'entreprise - Action logement - Environnement de travail agréable avec une QVCT dynamique Vos missions : - Traiter les demandes clients - Identifier ses besoins - Proposer des solutions adaptées en garantissant la satisfaction client Votre profil Aucun diplôme requis ! Nous recrutons avant tout des personnes motivées et prêtes à apprendre. Savoirs faire : - Excellente élocution et sens du relationnel - Bonne capacité d'écoute et d'analyse - Rigueur et organisation - Esprit d'équipe et capacité d'adaptation - À l'aise avec les outils informatiques Chez[...]

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Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sorgues, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour intégrer un Titre Professionnel de Conseiller Vendeur en P.R.A en alternance sur le secteur de Sorgues/Bédarrides. Vos missions principales : - Assurer la commercialisation de pièces de rechange, d'accessoires et de produits pour les véhicules automobiles, camions ou deux roues au sein d'un point de vente. - Apporter des conseils techniques au comptoir et à distance - Gérer les stocks (réception, stockage, préparation des commandes), la facturation, l'encaissement - Respecter les procédures QSE (qualité, sécurité, environnement) de l'entreprise, en utilisant des logiciels spécifiques. - Etre amené à aménager l'espace de vente, réaliser des devis, et dans le secteur de la démolition, participer à l'achat et à la vente de véhicules accidentés. Votre profil : - Etre polyvalent(e) pour être capable d'assurer à la fois la gestion du stock (réception, stockage, expédition, inventaire) et la commercialisation des produits (vente au comptoir et à distance, conseil technique, facturation) - Avoir une première expérience en logistique - Des notions en mécanique Poids Lourd seraient un réel plus. Prérequis : Cette certification[...]

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Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour intégrer un Titre Professionnel de Conseiller Vendeur en P.R.A en alternance. Vos missions principales : - Assurer la commercialisation de pièces de rechange, d'accessoires et de produits pour les véhicules automobiles, camions ou deux roues au sein d'un point de vente. - Apporter des conseils techniques au comptoir et à distance - Gérer les stocks (réception, stockage, préparation des commandes), la facturation, l'encaissement - Respecter les procédures QSE (qualité, sécurité, environnement) de l'entreprise, en utilisant des logiciels spécifiques. - Etre amené à aménager l'espace de vente, réaliser des devis, et dans le secteur de la démolition, participer à l'achat et à la vente de véhicules accidentés. Votre profil : - Etre polyvalent(e) pour être capable d'assurer à la fois la gestion du stock (réception, stockage, expédition, inventaire) et la commercialisation des produits (vente au comptoir et à distance, conseil technique, facturation) - Avoir une première expérience en logistique - Des notions en mécanique seraient un réel plus. Prérequis : Cette certification de niveau IV est ouverte à : - Des personnes[...]

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Technicien(ne) intervention matériel assistance respiratoire

Emploi

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Description du poste : Dans le cadre de notre activité de suivi des patients traités pour l'apnée du sommeil, nous recherchons un(e) Technicien(ne) en telésuivi. Vous assurez le suivi à distance des dispositifs de PPC (Pression Positive Continue) et contribuez à l'observance et à la qualité de prise en charge des patients. Vos missions principales : Assurer la télésurveillance des dispositifs de traitement de l'apnée du sommeil (PPC) Analyser les données transmises (observance, fuites, indices, alertes techniques) Identifier les situations nécessitant une action ou un signalement Contacter les patients (accompagnement, conseils d'utilisation, rappels) Transmettre les informations utiles aux équipes techniques Renseigner les dossiers patients et assurer la traçabilité des actions Appliquer les protocoles et procédures en vigueur, dans le respect du secret médical Profil recherché : Formation ou expérience dans le domaine médico-technique, de la santé ou de la télésurveillance À l'aise avec les outils informatiques et les plateformes de suivi à distance Sens de l'écoute, pédagogie et bon relationnel patient Rigueur, organisation et respect des procédures Discrétion et respect[...]

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Employé / Employée de rayon liquides

Emploi Enseignement - Formation

Braine, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) rayon liquide. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

VOS MISSIONS EN QUELQUES MOTS Missions Pôle accueil : Assurer l'accueil (physique ou téléphonique) des clients et prospects, Transmettre les demandes qualifiées aux services concernés, Assurer la permanence du Centre d'Appel Régional. Missions Administratives : Garantir le traitement et la gestion administrative des dossiers clients, Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches administratives, Assurer un reporting de son activité. Missions Formation : Réaliser la prospection commerciale (accompagnement individualisé, réunions, formations, etc.), Participer aux actions de promotion de la chambre, Identifier les différents besoins des clients et prospects, en garantissant une qualité de service, Commercialiser l'offre de service de la Chambre (Pass CMA Liberté, formations, accompagnement, etc.) CONDITIONS DU POSTE CDD de 12 mois ; Temps plein ; Prise de poste : 01 Avril 2026 ; Statut Agent de Maîtrise ; Prime de 13ème mois ; Localisation : Charleville - Mézières (08) Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport ou forfait mobilités durables ; Mutuelle entreprise ; Tickets Restaurant ; Accord Télétravail et Compte Epargne Temps Rémunération[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Intermarché La Cavalerie à Pamiers () se compose d'un effectif de 60 collaborateurs, le point de vente est récent pour une superficie de 2 980m2. Notre objectif, avec ce magasin de proximité à taille humaine, est la satisfaction de nos clients, en termes d'offres, de prix, de confort d'achat et bien sûr de qualité d'accueil.Si vous partagez ces mêmes valeurs professionnelles, rejoignez-nous ! Contrat de professionnalisation à distance sur le métier d'hôte de caisse ( 30 heures par semaine en entreprise et 6 h de cours à distance).Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse  

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Louviers, 27, Eure, Normandie

Le poste : Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1021 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 11 0 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. Le groupe PROMAN compte aujourd'hui 4 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens. Votre agence Proman Gaillon recherche pour l'un de ses clients leader sur son marché des TELECONSEILLERS. Voici vos missions après une période de de formation théorique et pratique : Prise en charge des demandes téléphoniques et écrites des clients Assistance téléphonique Traçage des appels Poste à la journée, du lundi ou vendredi Rémunération SMIC + ticket restaurant Profil recherché : Vous disposez d'une première expérience réussie en centres d'appels de minimum 6 mois et de niveau Bac. Vous maîtrisez les outils informatiques. Le sens du relationnel, la capacité d'écoute[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Messein, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission URGENT, nous recherchons pour notre client, leader français de la billetterie et du contrôle d'accès pour les piscines et les parcs aquatiques et le partenaire privilégié des patinoires, stades, parcs de loisirs, musées et espaces culturels un(e) conseiller(e) support clients / Technicien(ne) support clients informatique et technique pour intervenir par téléphone et télémaintenance auprès de nos clients dans le cadre de leurs demandes d'assistance pour l'utilisation des logiciels et matériels de la société. Vous serez amené(e) à guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système à distance, avec un seul objectif en tête : La satisfaction du client. Vos capacités d'analyse vous permettent de diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique, matériel ou logiciel. Vous évoluerez au sein d'une équipe[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

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Technicien(ne) itinérant(e) de maintenance industrielle

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Bussy-Saint-Martin, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Entreprise industrielle innovante, leader sur son marché et spécialisée dans les solutions automatisées de stockage et de distribution sécurisée, recherche un(e) Technicien(ne) Informatique Itinérant(e) dans le cadre de son développement. Rattaché(e) au Chef de projet, vous intervenez chez nos clients afin d'assurer le déploiement, la mise en service et le bon fonctionnement de nos solutions informatisées et équipements automatisés. À ce titre, vos principales responsabilités seront : - Préparer les interventions en amont (échanges avec le client, organisation et validation des prérequis techniques). - Installer et configurer les équipements et logiciels sur site. - Paramétrer les solutions et assurer l'initialisation des données nécessaires au démarrage. - Former les utilisateurs et administrateurs à l'exploitation des systèmes. - Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi des installations. - Intervenir en support technique : diagnostic des incidents, maintenance corrective et assistance à distance. - Les déplacements s'effectuent principalement sur le territoire national, généralement sur des interventions de courte durée (moins d'une semaine), avec[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous maîtrisez les services Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP, serveur de fichiers, serveur d'impression Connaissance des applications spécifiques à l'administration (SCCM, sauvegardes, supervision.) Vos principales missions sont notamment les suivantes : - Help desk et service utilisateurs : - Traitement des incidents de niveau 1 et 2 à partir des demandes des collaborateurs CCI : diagnostic à distance, identification, et suivi des résolutions - Savoir guider les utilisateurs ou prendre le contrôle à distance - Conseil sur l'utilisation des outils Office 365 - Configuration, installation de nouveaux matériels, formation des utilisateurs (visio, imprimantes / copieurs, PC, téléphones portables. - Renseigner les fiches supports, les outils de suivi d'intervention - Formation des utilisateurs sur les outils mis à disposition (formateurs et apprentis) - Assistance écrans digitaux - Exploitation et administration des systèmes : - S'assurer de la disponibilité des ressources - Suivre et analyser les performances du système d'information afin de l'optimiser, de maintenir son potentiel et d'anticiper les pannes - Diagnostiquer les dysfonctionnements, les traiter ou faire[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Eckbolsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

CIAGEC, entreprise de services du numérique (ESN) installée depuis plus de 35 ans, assiste les entreprises tout au long de leur cycle de vie en répondant aux besoins et spécificités de leur activité. Une équipe aux multiples expertises au service des entreprises : installation, maintenance, formation, achat ou modernisation de matériel, migration d'installation, paramétrage ou upgrade des logiciels et outils-métier, développement d'applications spécifiques, dépannage, sauvegarde et sécurité des données. Nous faisons partie du groupe Sadec Akelys, Cabinet d'Expertise Comptable de 600 collaborateurs implanté sur 28 sites en France. Notre force, être capable de travailler en mode collaboratif pour rassembler nos visions et nos compétences au service de nos clients. Chacun de nos collaborateurs est choisi autant pour son professionnalisme et ses savoir-faire que pour son savoir-être. C'est la seule façon de tisser un partenariat de qualité, basé sur le respect, la compréhension et la confiance, gages de réussite dans les actions que nous déployons ensemble. Parce qu'entreprendre est avant tout une aventure humaine. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? - Un parcours d'intégration[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Leader Normand de la Relation Client, Ceacom s'appuie sur les talents havrais pour donner leurs lettres de noblesse aux métiers du Conseil et des Services. Rejoignez l'élite de la Satisfaction Client dans plusieurs domaines. Une réunion en agence France travail Ferrer est prévue dans le cadre de ce recrutement, en présence de l'employeur. Pour vous inscrire : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenements Votre Mission : - Gérer les réclamations. - Promouvoir les produits et services. - Assurer la satisfaction client. - Maintenir un haut niveau de professionnalisme à tout moment. Les demandes les plus courantes sont : Les explications de factures, les souscriptions et résiliations, modifications de puissances et formules tarifaire, le modifications administratives, réception des paiements. Vous souhaitez : - Profiter d'un CDI après seulement 6 semaines de formation préalable au recrutement. - Gagner une rémunération mensuelle supérieure à 2000 € brut sur la base de 37h30 travaillées en moyenne par semaine (incluant 5% de pause rémunérée + primes. Informations supplémentaires : - [...]

photo Technico-commercial / Technico-commerciale

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Construisez votre carrière : 1 métier, 1 formation, 1 contrat d'alternance, 1 emploi. *** SOIREE JOB DATING - JEUDI 19 MARS 2026 - A MASSY - A PARTIR DE 17H00 - PRE-INSCRIPTIION OBLIGATOIRE *** Le Réseau DEF, réseau entreprises spécialistes de la sécurité incendie, vous propose la formation «Négociateur Technico-commercial». Apprenez un métier qui a du sens et rejoignez un réseau d'entreprises présent partout en France et à l'international. Pour votre alternance : vous serez affecté dans l'une des entreprises du Réseau DEF et intégré à une équipe qui vous attend. Puis à l'issue de la formation, en fonction de vos résultats, nous vous proposerons un CDD ou CDI dans l'une de nos agences en France : Présentation Réseau DEF : https://www.youtube.com/watch?v=kAlUyRyDvuQ&t=6s Le négociateur technico-commercial exploite les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en œuvre un plan d'actions commerciales et en évalue les résultats. Il prospecte à distance et physiquement des entreprises afin[...]

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Formateur / Formatrice d'anglais

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Le Formateur / la Formatrice d'anglais (UNE SPECIALITE EN TOURISME SERAIT UN PLUS !) Le / la Formateur(trice) d'anglais conçoit, prépare, anime et évalue des actions de formation en langue anglaise pour adultes (salariés, demandeurs d'emploi, alternants.), en présentiel et/ou à distance, dans le cadre des objectifs et des contenus définis par le centre de formation. Il / elle contribue au développement des compétences linguistiques et de l'autonomie des apprenants et à la qualité des prestations de l'organisme, conformément aux exigences réglementaires et aux référentiels en vigueur (Qualiopi, financeurs, commanditaires.). Missions et activités du poste Mission principale Assurer l'animation pédagogique des séances de formation en anglais et l'évaluation des stagiaires, en cohérence avec les programmes validés. - Préparer et adapter les séquences pédagogiques à partir des objectifs et programmes définis (anglais général et/ou professionnel). - Animer des sessions de formation en présentiel et/ou à distance, en gérant la dynamique de groupe. - Évaluer les acquis des apprenants et assurer le suivi pédagogique individuel et collectif. - Garantir la traçabilité pédagogique[...]

Ressources supplémentaires